’れっくの目’～エル・イー・シー設計～

お世話になってる会社さんへ、これという用事でもなく
ちょっとご挨拶。

何十回となく訪問している慣れたところ。
が・・・扉を開けたら・・・雰囲気が違う。
というより、人がいない。
一面パーテーション。
カウンターがなくなり、パーテーションで仕切られ、
通路上の小さなテーブルに電話が一台。
「各担当の内線へおかけください。」
だって。

まあ、そういうところは他にいくらでもあるんだけど、
寂しい。
今までなら、必ず誰かと顔を合わせ、
たとえこちらが名乗らなくとも、用件を聞いてくれて、
担当者に繋いでもらえるくらいまでになってたのに・・・。

そのちょっとした時間も、コミュニケーションの一つだと思ってたんだけど、
「直接電話で呼んで下さい。」ってのは、なんかねえ。
パーテーション以上の、大きな壁ができてしまったようで・・・。

あちらの会社からすれば、
手間は必要最小限、
業務上はそれでなにも問題ない。

受付１階で、その他が２階以上とかだったら
わからないでもないんだけど、
パーテーションの向こう側には人がいるのがわかる。
これまでは、カウンター越しにあちらの社員の顔が見えていただけに・・・、
その様子から、第一声を変えたりしたのが、
中が見えないとそれができない。
しかも、打合せはさらに別部屋だそうで・・・。

こうなってしまうと、アポなしでの訪問ってすごくしづらい。
今回なんか、誰でもよかったものだから、
余計に戸惑ってしまいましたよ。
「誰を呼ぼうか・・・。」
「この程度で、わざわざ出てきてもらうのは悪いかな・・・。」

また、電話の向こうで「いません。」って言われて、
「そうですか。では、結構です。」で終わるのもおかしい。
知ってる人の名前片っ端から言ってくのも変だし・・・
って悩むのは私だけ？・・・変？

今後は打合せの予定があって訪問するくらいしか、
行きにくくなってしまう。
それで十分？
それ以外に何が必要？
そう、仕事するにはそれでいい。

でもね、これまで、目線が同じだった方々が、
遠くに行ってしまったような感じ・・・寂しいですよ。
協力業者と社員の立場の線引きを明確にすることは、
ある面では必要とは思うけども、
どうして今更、そんな・・・。

やはり、所詮、ビジネスでの関係でしかありえないのかな・・・。